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Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

DentDinamo (wir") verpflichtet sich, die Privatsphäre unserer Website-Besucher und der registrierten Nutzer der DentDinamo-Plattform zu schützen. In diesem Hinweis wird dargelegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, wenn wir als Verantwortlicher für diese Daten fungieren und wenn ihre Verarbeitung durch die Allgemeine Datenschutzverordnung der EU (GDPR) geregelt ist.

Definitionen

Wir verwenden den Begriff "personenbezogene Daten" für alle Informationen, die von oder in Verbindung mit dieser Website oder der Plattform gesammelt oder verarbeitet werden und die Sie direkt oder indirekt identifizieren oder Faktoren, die für Sie spezifisch sind, wie z. B. Ihren Namen, Ihre IP-Adresse oder Ihre Benutzerpräferenzen.
Im Folgenden beschreiben wir die "rechtmäßigen Gründe" für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese rechtmäßigen Gründe (manchmal auch als "Rechtsgrundlage" bezeichnet) sind nach der DSGVO die Rechtfertigung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn es keine rechtmäßigen Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gibt, dürfen weder wir noch andere Personen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder sie verarbeiten.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Wir können die folgenden Arten von Informationen und personenbezogenen Daten (gesammelte Informationen") sammeln, speichern und verwenden:

  1. Informationen und personenbezogene Daten über Ihre Besuche auf und Ihre Nutzung dieser Website und unserer Plattform. Wir erfassen personenbezogene Daten über Ihren Computer und Ihre Besuche auf dieser Website oder der Plattform, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres geografischen Standorts, des Browsertyps, der Verweisquelle, der Dauer des Besuchs und der Anzahl der Seitenaufrufe, die alle ebenfalls zu den erfassten Daten gehören.
  2. Informationen über alle Transaktionen, die zwischen Ihnen und uns auf dieser Website durchgeführt werden, einschließlich Informationen über alle Käufe, die Sie für unsere Waren oder Dienstleistungen tätigen. Wir sammeln:
    • Vor- und Nachname
    • Titel
    • Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon)
    • Daten zum Berufsleben
    • Persönliche Lebensdaten
    • Verbindungsdaten
    • Lokalisierungsdaten
    • Daten zur Anwendungsnutzung
    • E-Mail-Kommunikationsdaten
    • Daten zur Anrufaufzeichnung
  3. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um sich bei uns auf der Website oder Plattform zu registrieren und/oder um unsere Website-Dienste und/oder E-Mail-Benachrichtigungen zu abonnieren. Für diese Zwecke erfassen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

Cookies und andere von uns verwendete Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies auf dieser Website. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und von diesem gespeichert wird. Die Textdatei wird dann jedes Mal an den Server zurückgeschickt, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert. Dies ermöglicht es dem Webserver, den Webbrowser zu identifizieren und zu verfolgen.

Wir können ein oder mehrere Cookies senden, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden können. Die Informationen, die wir von Cookies erhalten, sind Teil der gesammelten Informationen. Auch unsere Werbekunden und Dienstleister können Ihnen Cookies senden.

Bei den meisten Browsern können Sie die Annahme von Cookies verweigern. (Im Internet Explorer können Sie beispielsweise alle Cookies ablehnen, indem Sie auf "Extras", "Internetoptionen", "Datenschutz" klicken und mit dem Schieberegler "Alle Cookies blockieren" auswählen). Dies hat jedoch negative Auswirkungen auf die Benutzerfreundlichkeit vieler Websites, einschließlich dieser Website.

Um unsere Dienstleistungen und diese Website zu verbessern, können wir Drittanbieter beauftragen, diese Website zu betreiben und uns dabei zu helfen, Informationen über Ihre Interaktionen mit dieser Website und die von Ihnen eingegebenen Daten zu überwachen, zu sammeln und zu analysieren, auch durch die Verwendung von Cookies dieser Anbieter auf Ihrem Computer.

Weitere Informationen über Cookies und andere Tracking-Technologien, die wir verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Warum wir gesammelte Informationen verwenden

Die gesammelten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden verwendet, um:

  1. die Benutzerfreundlichkeit dieser Website und der Plattform zu verwalten und zu verbessern;
  2. das Surferlebnis durch Änderung und Ersetzung von Texten, Bildern, Videos oder Links zu verbessern, um die Relevanz für den Besucher zu erhöhen;
  3. Ihnen Marketing- und andere Mitteilungen in Bezug auf unser Unternehmen oder die Unternehmen sorgfältig ausgewählter Dritter, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, per Post oder, sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, per E-Mail oder mit ähnlichen Technologien zuzusenden;
  4. andere Unternehmen mit statistischen Informationen über unsere Nutzer versorgen. Die Informationen, die wir anderen Unternehmen zur Verfügung stellen, identifizieren keinen einzelnen Nutzer.
  5. ermöglichen es uns, zu sehen, welche Anfragen über unser System beantwortet werden, obwohl wir einschränken, wer den Text der Antworten sehen kann. Wir haben ein ähnliches System für Telefonanrufe, das sie über ein Unternehmen namens Twilio weiterleitet. Wir zeichnen diese Anrufe nur mit der ausdrücklichen Genehmigung der Klinik auf. DentDinamo verwendet einen Drittanbieter, MailGun, um E-Mails zwischen unseren Kliniken und Nutzern und umgekehrt weiterzuleiten;
  6. Feedback zu unseren eigenen Dienstleistungen von unabhängigen Drittanbietern wie Trustpilot einholen.

Rechtmäßige Gründe

Wenn Sie ein registrierter Nutzer der Plattform oder ein Nutzer der Website sind, ist die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer gesammelten Daten unser berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, wie die Nutzer mit dieser Website und der Plattform interagieren, und um die Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Weitergabe gesammelter Informationen

Wir können gesammelte Informationen über Sie weitergeben:

  1. um unseren Dienstleistern (Unterauftragsverarbeitern von Dritten) die Bereitstellung von Rechenzentrums-Hostingdiensten, Datenbank-Hostingdiensten, Dialer-Infrastrukturdiensten und E-Mail-Synchronisierungsdiensten zu ermöglichen und um unseren Drittverarbeitern die Bereitstellung von Vertriebs- und Marketingdiensten zu ermöglichen;
  2. soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind;
  3. im Zusammenhang mit einem Gerichtsverfahren oder einem bevorstehenden Gerichtsverfahren;
  4. um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen (einschließlich der Weitergabe von Informationen an andere zum Zwecke der Betrugsbekämpfung und der Verringerung des Kreditrisikos).
  5. als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, einschließlich der Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung.

Sicherheit der gesammelten Informationen

Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Die Datenübertragung über das Internet ist von Natur aus unsicher, und wir können die Sicherheit der über das Internet übermittelten Daten nicht garantieren. Wir speichern alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über Sie sammeln, auf unseren sicheren Servern.

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Passwörter verantwortlich. Wir werden Sie nicht nach Ihren Passwörtern fragen.

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten auf, bis Sie oder ein autorisiertes Mitglied Ihrer Organisation die Löschung der Daten aus unseren Systemen verlangen.

Änderungen an dieser Bekanntmachung

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Sie sollten diese Seite gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind.

Websites von Dritten

Die Website enthält Links zu anderen Websites. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien von Websites Dritter oder die Handlungen dieser Website-Betreiber, einschließlich der Erfassung oder Verwendung Ihrer persönlichen Daten.

Zugang zu Ihren persönlichen Daten

Wenn Sie diese Website nutzen, gewährt DentDinamo Ihnen auf Anfrage Zugang zu Ihren persönlichen Daten und ermöglicht Ihnen, Informationen zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen, die nachweislich unrichtig oder unvollständig sind. Siehe Kontaktangaben auf unserer Website.

Wenn Sie ein Nutzer der Plattform sind, sind wir darauf angewiesen, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren und korrigieren, soweit dies für die Zwecke, für die diese Daten erhoben wurden, erforderlich ist, z. B. Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Rechnungsinformationen übermitteln können.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, unzureichende, unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen (d. h. zu korrigieren).

Sie haben auch das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (einschließlich einer Kopie davon) sowie zusätzliche Informationen über die Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf berührt wird.

Außerdem haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Ab dem 25. Mai 2018 haben Sie außerdem die folgenden zusätzlichen Rechte:

  • Übertragbarkeit von Daten - Wenn wir uns (als rechtmäßigen Grund für die Verarbeitung) auf Ihre Einwilligung oder darauf berufen, dass die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich ist (z. B. bei einer Anfrage), und die personenbezogenen Daten automatisch verarbeitet werden, haben Sie das Recht, alle diese personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und außerdem zu verlangen, dass sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch machbar ist.
  • Recht auf Löschung - Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gelöscht werden, z. B. wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, wenn Sie der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und wir keine vorrangigen berechtigten Gründe haben (siehe unten) oder wenn personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (d. h. nur deren Speicherung zuzulassen), wenn:
    • Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, bis wir ausreichende Maßnahmen zur Berichtigung oder Überprüfung der Richtigkeit getroffen haben;
    • wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die personenbezogenen Daten löschen;
    • wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
    • wenn Sie der Verarbeitung aus rechtmäßigen Gründen (siehe unten) widersprochen haben, bis wir geprüft haben, ob wir Ihre Erlaubnis zur weiteren Verarbeitung haben.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten einer Einschränkung unterliegen, werden wir sie nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten.

  • Recht auf Widerspruch gegen eine auf rechtmäßigen Gründen beruhende Verarbeitung (einschließlich Profiling) - Wenn wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen berufen, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, müssen wir die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wir müssen die personenbezogenen Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten, oder ein anwendbares Gesetz schreibt etwas anderes vor.
  • Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing (einschließlich Profiling) - Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung (einschließlich Profiling) zu widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen ein geltendes Gesetz verstößt.

Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie eines Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die von dieser Website oder der Plattform verarbeitet werden, ausüben möchten.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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